Zu erstklassigen Maschinen passt ein erstklassiger Service:

MATSUURA Service

Niemand kennt Ihre Maschinen so gut wie Sie. Abgesehen von uns. Genau deshalb kann Ihnen auch niemand einen besseren Service bieten als MATSUURA. Nämlich einen, der zu 100 Prozent zu Ihnen und Ihren Anforderungen passt.

Unser zuverlässiger, kompetenter und schneller MATSUURA Kundenservice ist optimal zugeschnitten auf Ihre individuellen Anforderungen und Herausforderungen: von der Beratung über die Inbetriebnahme bis hin zur Wartung der Bearbeitungszentren.

WIR BERATEN SIE GERN

So ticken wir:

erst zuhören und verstehen, dann machen.

Hingabe, Engagement und Kundennähe sind schon immer Werte, die wir bei der Entwicklung unserer Produkte in den Fokus stellen. Beim Service machen wir da natürlich keine Ausnahme. Für uns ist es selbstverständlich, unseren Kunden erst zuzuhören, um dann auch wirklich verstehen zu können, was ihre individuellen Anforderungen und Herausforderungen sind. Nur so können wir einen perfekten After-Sales-Service verwirklichen.

 

Das bietet Ihnen der MATSUURA Service

  • Ein gut ausgebautes Netz qualifizierter Servicetechniker

  • Einsatz erfahrener externer Mitarbeiter

  • 10 Mitarbeiter im Service-Innendienst

  • Schnelle Einsatzmöglichkeiten in Deutschland und Österreich

  • Service-Standorte in ganz Europa

  • Verfügbarkeiten von 7-18 Uhr, Hotline für die telefonische Störungsbehebung, auch samstags von 8-14 Uhr

  • Service-Schulungen vor Ort oder in unserem Showroom

  • Individuelle Wartungsverträge und -pakete

  • Alles aus einer Hand: Maschinenumsetzungen zu Festpreisen

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